前阿里高管：困境让马云完成从老师向CEO的转变

近日，阿里巴巴前副总裁波特·埃里斯曼携2015年新书《阿里传：这是阿里巴巴的世界》到深圳举行首发仪式，这是由本报发起的“创”时代领创者系列论坛之一。宝安区副区长胡细银，中信出版集团、前沿经济出版社社长兼总编辑蒋永军，及南方都市报副总编辑、南都深圳平台CEO陈文定共同参与了新书的首发仪式。论坛还邀请了沸腾创投董事长谢一锋，90后创业者陈日婷等，就创业热门话题进行对话。

“我想写真实的阿里巴巴”

在入职阿里巴巴前，波特·埃里斯曼曾在1994年入读北京语言学院学习了一年汉语，随后在一档《外国人看中国》的栏目中做主持，1998年在北京奥美广告公司工作。2000年，埃里斯曼加入阿里巴巴。从那年开始，他写下了记录阿里巴巴的第一页。

2000年，中国互联网电商的情况并不明朗。埃里斯曼回忆称，一是当时中国互联网用户人口不到1/100；二来没有人用信用卡，付款很难，物流也不够好；还有一个很大的问题是诚信。“那个时候我真的不知道阿里巴巴会不会活下来。当时我就想，如果阿里巴巴明天就死了，那这本书会不会太短。但后来我想再等等看，如果真的活下来，我就写一本书给企业家和学生看。”

埃里斯曼表示，这本书可以算一个15年的项目，写作的目的是希望让别人了解真实的阿里巴巴。在书里他谈及了马云和他领导的方式和风格，阿里巴巴在全球化发展中所遇到的困难，犯下的错误等。“深圳有很多中小企业，也有大规模的企业，而且在国际化的路上走得也不错。我希望通过分享在阿里巴巴里学到的40堂课，来给中国企业提供一些参考。”

即使是小公司，也要保持强大企业文化

当互联网泡沫出现时，创立不久的阿里巴巴遇到的困境十分明显。埃里斯曼回忆，由于公司扩张速度非常快，没有建立起非常强大的公司文化，这也是导致困难的一个重要原因。“我给小公司的意见就是，纵然你现在经营的公司非常小，从长远来看，也应该计划一下如何保持强大的文化。”

在《阿里传》中，埃里斯曼也提及了和马云一起前往美国，被迫解雇一些美国员工的故事，“真正的企业家会从自己的挫折和困境中去学习，我觉得马云从那场所谓的困境中，完成了从一个英文老师到CEO的真正转变。他学会了如何说不，如何用强硬态度去拒绝一些事情，而不是把所有的员工都当成朋友。”

阿里巴巴能甩开其他竞争对手，埃里斯曼认为还有一个原因，是始终坚持做到最好。“我们要提供最好的服务和产品，而不是把目光投向华尔街那样的投资者。当我们把运营重心移到中国后，就变得非常强大，公司也开始盈利了。当时我们的目标就是成为全世界最大的B2B网站。”

在阿里巴巴学到的40堂课中，埃里斯曼称永远不要低估自己，也不要高估、害怕对手，设立一个长远的目标以利于未来发展，并准备从危机中发现机会，而且要建立一个良好的团队，并坚持企业的价值观。

进入国际市场，不要照搬“成功模式”

在《阿里传》中，波特·埃里斯曼回忆了阿里巴巴与eBay竞争并取胜的故事。“非常重要的一点是，eBay当时照搬美国的模式到中国以为会成功，但阿里巴巴更加关心的是顾客。”埃里斯曼说，不希望中国企业在国际化中犯这样的错误，当要进入国际市场时，要了解目标市场的文化，了解当地顾客的需求。《阿里传》还谈及了关于兼并雅虎的章节，埃里斯曼认为这并不是一个成功的案例，而马云当时也犯了一个错误。“如果我们想做好一个搜索引擎，必须要懂得技术，可他并不十分了解技术。”

对于马云本人的评价，埃里斯曼说马云经常把目标设得非常高，有一些远大的目标；而他又能把非常平凡的人组合在一起建立自己的团队；并不害怕犯错误，并且能从错误中汲取经验，保有好奇心地了解国外文化，这些在阿里巴巴走向国际化中提供了帮助。

金句

●阿里巴巴能甩开其他竞争对手，一个重要原因是始终坚持做到最好。

●永远不要低估自己，也不要高估、害怕对手，设立一个长远的目标以利于未来发展，并准备从危机中发现机会，而且要建立一个良好的团队，并坚持企业的价值观。

●我给小公司的意见就是，纵然你现在经营的公司非常小，从长远来看，也应该计划一下如何保持强大的文化。

●马云经常把目标设得非常高，有一些远大的目标；而他又能把非常平凡的人组合在一起建立自己的团队；他并不害怕犯错误，并且能从错误中汲取经验，保有好奇心地了解国外文化，这些在阿里巴巴走向国际化中提供了帮助。

创业者说

深圳市一起上教育科技有限公司创始人兼CEO陈日婷：

想创业，要有长远规划

90后拿什么创业？深圳市一起上教育科技有限公司创始人兼CEO陈日婷认为，首先，创业要有清晰的自我认知。如果没想好要做什么以及将来做什么，缺乏一个长远的规划，未来也走不远。第二，创业需要正确的创业观，首先需要树立诚信，其次要找到自己的差异化优势。“很多人可能说90后很冲动，可是马化腾创立腾讯的时候才27岁。也有很多人说我执行力强，其实这本身也是我们的优势。”

而创业者本身需要什么样的准备和素质？陈日婷表示，如果没有想好方向盲目开始创业，则并不鼓励。创业者也要有一句话讲清楚项目的基本功，想清楚自己要做什么，尤其是见投资人时。她还表示：“90后创业者拒绝被贴标签，虽然是很小的个体，也有属于自己的平台。”无论是现在这个时代，还是在马云的时代，除了脚踏实地，根本没有任何捷径可以走。

沸腾创投董事长、前海厚德执行董事兼合伙人谢一锋：

深圳很多孵化器都是“二房东”

谢一锋曾在华为工作6年，创业两次，如今是沸腾创投董事长、前海厚德执行董事兼合伙人。论坛上，他直言不讳地指出“不具备投资功能的孵化器，都在耍流氓”，而目前深圳有很多孵化器都存在上述情况，实际上只是为创业者提供了一个办公场地的“二房东”。

在此情况下，谢一锋与人合伙成立了厚德创业圈，这个创业圈也是从孵化器起步，其中90%的股东来自清华大学，还有10%为国际资源，希望能够帮助创业者去实现创业梦。目前，该创业生态圈除创业投资外，还包括创业众筹平台，并创办了香港紫金厚德投资机构。在创业教育方面，在前海设有创业模仿学院，北京有一个厚德创新股的孵化器，去年曾被评为国家级孵化器。

作为投资人的他表示，在项目前期的投资上，投资人更看重的是创业者团队，及所做项目的方向。虽然中国和美国在技术方面、理念方面近年来越来越靠近，但从创新、创意上来看，仍然有一定的距离。

互动合伙人，我建议找互补的人

观众：创业初期会遇到的困难是什么，是不是盈利？

谢一锋：我个人认为不是盈利，很多创业型的公司可能已烧了很多钱，或拿到很多投资，但是没有具备盈利的报表，可能投资人更多的时候是看重它的未来或者用户。我认为创业过程中，最重要的是怎样选择你的合作伙伴，这个合作伙伴对于一个公司的成败是起到非常关键的作用。马云也是选择正确的合作伙伴跟他一起去创业，我相信大家也应该花时间去寻找适合的合作伙伴，然后才决定我们一起去做什么样的事情。

观众：合作时间久了，是否都容易出现问题甚至分道扬镳？

谢一锋：合伙人，我建议找一个与自己互补的人。我自己创立的两个公司也出现过类似的问题，当你的合伙人优势和你的优势相同，而且你们在公司的分工也是雷同的，那么这个过程中就可能出现一些冲突或者矛盾。另一种情况，如果你的合伙人觉得有他没他，对公司的运营起不到影响，也会出问题。上述两种，都往往造成公司拆伙的情况发生。

相关新闻宝安建立首个创业互联网公共平台

论坛上，宝安区副区长胡细银介绍，宝安区今年建立了首个互联网公共平台，通过主办宝安创新创业大赛、创业咖啡等，不断扩大创业载体规模。下一步，该区还将出台就业办法等新一轮政策，提供更优越的政策环境和机会。

据了解，在原有就业平台基础上，今年宝安区成立了就业创业网络服务平台。该平台面向5类对象开放，包括创业者、创业项目、创业专家、创业投资机构等。据悉，该平台将通过线上线下结合的方式提供公共创业服务。在该平台上可详细了解创业项目，实现在线对接服务，选集了50位创业专家组成创业团队提供指导和服务。而在线下服务方面，主要通过创业论坛、建立创业服务联盟的方式进行对接。